このプライバシーポリシーは、お客様が当社から商品を購入するとき、当社に連絡するとき、またはその他の方法で当社のサービスを使用するときに、当社が情報を収集、使用、および共有する方法について説明しています。

このプライバシーポリシーは、他のサイトを通じてアクセスするサードパーティのサービスを含め、当社が所有または管理していないサードパーティの慣行には適用されません。

私たちが収集する情報

ご注文を処理するには、お名前、メールアドレス、住所、支払い情報、解剖学的構造に関連する特定のサイズ、注文する製品の詳細など、特定の情報をお客様（お客様）から提供する必要があります。また、直接お問い合わせいただく場合は、追加の個人情報（特定の機密情報など）を提供することもできます。

お客様の情報が必要な理由とその使用方法

当社は、以下を含む、お客様の情報を収集、使用、および共有するために、多くの法的根拠に依存しています。

• お客様の情報を使用してお客様の注文を履行する場合、紛争を解決する場合、またはカスタマーサポートを提供する場合など、当社のサービスを提供するために必要な場合。

• メーリングリストに登録するなどして、いつでも取り消すことができる同意を提供したとき。

• 法的義務または裁判所命令を遵守するために必要な場合、または税法で義務付けられている場合に購入に関する情報を保持するなど、法的請求に関連して。

• 当社の正当な利益のために必要に応じて、それらの正当な利益が、当社のサービスの提供および改善など、お客様の権利または利益によって上書きされない場合。私たちはあなたの情報をあなたが要求したサービスを提供するために、そして私たちのサービスを改善するために私たちの正当な利益のために使用します。

情報の共有と開示

お客様に関する情報は、当社の事業にとって重要です。当社は、以下のように、非常に限られた理由および限られた状況でお客様の個人情報を共有します。

• サービスプロバイダー-特定の信頼できるサードパーティを利用して、配送会社などの機能を実行し、サービスを提供します。当社は、これらのサービスを実行するために必要な範囲でのみ、これらの第三者とお客様の個人情報を共有します。

• 事業譲渡-当社が事業を売却または合併する場合、法律で許可されている範囲内でのみ、その取引の一環としてお客様の情報を開示する場合があります。

• 法律の遵守-当社は、以下を行うことが合理的に必要であると誠意を持って確信している場合、お客様の情報を収集、使用、保持、および共有する場合があります。 （b）当社の契約、条件、およびポリシーを施行します。 （c）詐欺およびその他の違法行為、セキュリティ、または技術的な問題を防止、調査、および対処する。または（d）お客様または他者の権利、財産、および安全を保護します。

データ保持

当社は、お客様に当社のサービスを提供するために必要な期間、および当社のプライバシーポリシーに記載されている期間のみ、お客様の個人情報を保持します。ただし、私の法的および規制上の義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために、この情報を保持する必要がある場合もあります。通常、お客様のデータは次の期間保持されます。税務上の目的で英国内国歳入庁によって指定された7年間。

英国外への個人情報の転送

当社は、サードパーティのホスティングサービスを通じてお客様の情報を保存および処理する場合があります。その結果、お客様の個人情報を、お客様の管轄区域とは異なるデータ保護法および政府監視法のある管轄区域に転送する場合があります。当社のウェブサイトは、ユーザー情報のセキュリティを確保するために、契約セキュリティコンサルタントをホストしています。 ISO / PCIセキュリティ認証を維持するために、定期的なセキュリティ監査と浸透テストを実行します。セキュリティチームに報告された、またはセキュリティ監査中に提起された問題は、できるだけ早く解決されます。当社のウェブサイトホストは、PCI標準に従って機密情報を含むデータベースを暗号化し、個人を特定できる情報の保護を強化します。彼らの暗号化方法は、暗号化キーなしではこの情報を読めなくします。

あなたの権利

あなたはあなたの個人情報に関して多くの権利を持っています。これらの権利の一部は一般的に適用されますが、特定の権利は特定の限られた場合にのみ適用されます。これらの権利について以下に説明します。

• アクセス-以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、当社が保持するお客様の個人情報のコピーにアクセスして受け取る権利を有する場合があります。

• 変更、制限、削除-お客様は、個人情報を変更、使用を制限、または削除する権利を有する場合もあります。例外的な状況（法的な理由でデータを保存する必要がある場合など）がない限り、通常、要求に応じてお客様の個人情報を削除します。

• 異議申し立て-お客様は、（i）当社の正当な利益に基づいてお客様の情報の一部を処理すること、および（ii）情報を受け取ることに明示的に同意した後、当社からマーケティングメッセージを受け取ることに異議を唱えることができます。そのような場合、当社がその情報を継続して使用するやむを得ない正当な理由がない限り、または法的な理由で必要な場合を除き、お客様の個人情報を削除します。

• 不平を言う-あなたがEUに住んでいて、あなたの情報の使用について懸念を表明したい場合（そしてあなたが持っているかもしれない他の権利を害することなく）、あなたはあなたの地元のデータ保護当局にそうする権利があります。

お問い合わせ方法

データ保護法の目的上、私たちはForenewが、お客様の個人情報のデータ管理者です。ご質問やご不明な点がございましたら、info @ forenew.co.ukまでお問い合わせください。